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評價內容 |
買家名稱/評價時間 |
一、退換貨承諾
對于所售商品，conslive運動城鄭重承諾“3日內有理由退貨，7日內有理由換貨”。
● 3日內有理由退貨
自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）3日內，如商品及包裝保持conslive運動城出售時原狀且配件齊全，不影響我司進行二次銷售，我們可提供退貨服務。非質量問題，運費由顧客承擔；質量問題，運費由我司承擔。
● 7日內有理由換貨
自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內，非質量問題如商品及包裝保持conslive運動城出售時原狀且配件齊全，不影響我司二次銷售，我們可提供換貨的服務，來回運費由顧客承擔。如出現質量問題，我們可提供修補的服務，如無法修補（例：斷幫—斷跟—斷面），將提供換貨服務。
二、退換貨條件
對于在conslive運動城購買的產品，只有滿足以下條件方可退換貨：
（1）商品存在質量問題并無使用過即可在3天內提出方可退貨；
（2）商品存在質量問題并并無使用過即可在7天內提出方可換貨；
（3）非質量問題退換貨商品必須滿足以下三點退換貨條件：
A.保證商品未受污損，不影響我司進行二次銷售；
B.保證商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝盒）；
C.保證商品附件、說明書、保修單、吊牌、贈品等的完整；
三、退換貨須知
（1）退換貨前請先聯系conslive運動城客服，說明退換貨原因，并核實是否符合退換貨條件。
（2）如果商品存在質量問題，請務必提供質量問題點圖片及相關文字說明，并與客服確認。
（3）辦理退換貨時，已開據發票/收據的商品需同時退回對應發票/收據（復印件無效）；如發票/收據遺失或未開具發票，顧客需提供conslive運動城的發貨單或郵局的郵寄包裹單；
（4）如果該產品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質原樣，如贈品不能退回，產生的差價部分在退款中扣除）。
（5）非質量問題退換貨過程中，顧客在寄回商品時，請務必在外包裝盒外另套一個塑料袋或盒子，避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上，破壞外包裝盒的完整，影響商品進行二次銷售。
彪馬鞋類保養須知：
1. 彪馬運動鞋保養須知：
（1）買合腳的鞋子，購買時請試穿好；
（2）定期清潔鞋子。鞋面臟后，用柔軟的抹布蘸水或洗滌劑輕拭，切勿用刷子猛刷；
（3）皮質運動鞋應打油以保證皮質韌性；
（4）清洗時不可使用漂白劑；
（5）避免浸水、暴曬及火烤，洗后避免陽光直射，以免引起老化、變形、褪色及網面斷裂；
（6）避免與銳利物、化學品接觸；
（7）維持兩雙以上可替換的鞋子，讓鞋子輪流休息；
（8）要注意專鞋專用、休閑鞋、涼鞋不宜做劇烈運動，室內運動鞋不宜在室外進行劇烈運動。
2. 彪馬休閑皮鞋保養須知：
（1）經常使用同色的鞋油或鞋乳，用軟布擦拭（特殊材質除外），保持皮鞋柔軟，光亮如新；
（2）雨天須謹慎穿著，以防進水，導致變形。如不慎遇水，應盡快以干布擦凈，用紙撐起，放通風干燥處晾干；
（3）皮鞋忌陽光曝曬，受潮，雨浸，水刷，火烤和使用化學溶劑；
（4）因（個別）鞋子是染色的真皮內襯，如遇水，受潮，摩擦易產生褪色，建議穿深色的襪子；
（5）每雙皮鞋連續穿著的時間不宜太長，建議與其他皮鞋調換穿著，以便延長使用壽命；
（6）特殊皮料保養方法：磨沙皮，翻毛皮，及絲絨材質的皮鞋切忌用濕水及擦鞋油，應用鞋刷輕輕刷或使用磨沙粉，去污漬。鏡面牛皮可用干燥軟布輕擦除污。
3. 彪馬帆布鞋保養須知：
（1）刷鞋時切不可將鞋泡在水盆里，應蘸水刷；
（2）如遇雨水或鞋底被浸濕后，切不可摔擰，應及時刷凈，鞋面朝上晾干，不可暴曬；
（3）繡花鞋、緞面鞋，因鞋面薄軟，不能與硬物磕碰、刮蹭，以免破損；
（4）請您在存放時，將鞋置于陰涼通風處，切勿受潮。翻毛面料、氈絨里應放樟腦防蟲蛀。
